V Budapešti začal Úrad verejných služieb a samosprávy mestskej časti Belváros-Lipótváros v apríli 2023 projekt modernizácie a zefektívnenia systému kontroly parkovania. Cieľom bolo zvýšiť efektivitu a znížiť prevádzkové náklady, a preto hľadali riešenie, ktoré by sa dokázalo integrovať s ich existujúcim softvérom na monitoring parkovania a zároveň zlepšilo pracovné postupy inšpektorov. Na dosiahnutie tohto cieľa iniciovali projekt na zavedenie novej funkcionality do parkovacieho systému, ktorá zrýchli kontroly a zvýši bezpečnosť. Riešenie, ktoré hľadali, našli v aplikácii Carmen® Mobile ANPR/LPR od Adaptive Recognition.
Výzva
Rastúca potreba efektívne využívať mestské parkovacie kapacity, získavať údaje v reálnom čase a skrátiť čas, ktorý inšpektori trávia pokrývaním svojho územia, vytvárala výzvy pre tradičnú metódu kontroly parkovania, pri ktorej inšpektori prechádzajú oblasti pešo.
Úrad verejných služieb preto hľadal riešenie, ktoré by umožnilo:
- Efektívne pokrývať väčšie oblasti bez kompromisov v presnosti.
- Znížiť závislosť od veľkého počtu inšpektorov.
- Poskytovať aktualizácie v reálnom čase o porušeniach pravidiel parkovania, stave povolení a mobilných platbách za parkovanie.
- Zabezpečiť konzistentný výkon v rôznych poveternostných podmienkach, ktoré predtým ovplyvňovali kontroly vykonávané pešo.
Konečným cieľom bolo optimalizovať kontrolu parkovania a získať presnejší prehľad o využití parkovacích miest pri zachovaní alebo zvýšení kvality kontrol.
Riešenie a implementácia
Aby vyriešili tieto prekážky, vyvinuli nový spôsob monitorovania parkovania zavedením aplikácie Carmen® Mobile ANPR do priemyselných PDA zariadení, ktoré inšpektori už používali, ako aj do ich mobilných telefónov. Riešenie zahŕňalo aj zaradenie elektrických skútrov do kontrolnej rutiny, čo výrazne zvýšilo rozsah a tempo kontrol.
Časový harmonogram implementácie:
- April 2023: Zrodila sa myšlienka projektu, pôvodne s dôrazom na využívanie elektrických skútrov pri kontrolách parkovania.
- September 2023: Začalo sa živé testovanie, pričom kontroly na elektrických skútroch prebiehali paralelne s pešími.
- Február 2024: Prebehla implementácia v plnom rozsahu, kde všetci inšpektori začali používať novú technológiu, spoliehajúc sa na Carmen® Mobile integrovanú do ich existujúcich PDA zariadení.
Testovanie integrácie zahŕňalo skoré skúšky na rôznych zariadeniach, vrátane priemyselných PDA používaných inšpektormi a mobilných telefónov. Počas testov prispôsobili aplikáciu Carmen® Mobile svojim potrebám a pokračovali v jej testovaní na priemyselných PDA zariadeniach, až kým všetci parkovací inšpektori neprešli na nový systém používajúci ich aktuálne priemyselné zariadenia.
Súbežne prebiehali kontroly na elektrických skútroch s použitím viacerých zariadení s cieľom optimalizovať efektivitu softvéru. Týmto spôsobom mohli inšpektori pokryť obe strany kontrolovanej ulice, čím sa zvýšila celková účinnosť. Obrovským úspechom tohto nového systému je, že menší počet inšpektorov dokázal obslúžiť viac vozidiel za kratší čas, a to pri kontrole na elektrických skútroch aj v autách.
Pri používaní aplikácie Carmen® Mobile ALPR dostávajú inšpektori okamžitú spätnú väzbu o evidenčných číslach vozidiel. Používateľsky prívetivé rozhranie umožňuje inšpektorom rýchlo zistiť, či má konkrétne vozidlo aktívny mobilný parkovací lístok alebo parkovacie povolenie pre daný obvod. Systém poskytuje upozornenia — napríklad zvýraznenie evidenčného čísla červenou farbou, vibrácie zariadenia alebo zvukové signály vo videostreamu — keď vozidlu chýbajú potrebné povolenia.
Úrad verejných služieb si tak mohol zachovať svoj už zavedený softvér na monitorovanie parkovania a zároveň pridať novú vrstvu funkcionality prostredníctvom Carmen® Mobile. Výsledkom bolo, že inšpektori teraz dokázali pokryť väčšie územie za kratší čas, dostávali okamžitú spätnú väzbu o parkovacích povoleniach a mohli efektívnejšie riešiť porušenia.
Výsledky: 3× vyššia efektivita než predtým
Zavedenie novej technológie bolo mimoriadne úspešné. Integráciou aplikácie Carmen® Mobile a využívaním elektrických skútrov tím zistil, že jeden inšpektor na elektroskútéri dokáže pokryť rovnakú oblasť ako traja peší inšpektori, čím sa výrazne zvýšila prevádzková efektivita.
Hlavné výsledky sú:
- Zvýšená efektivita: Inšpektori dokázali pokryť väčšie územia za kratší čas, pričom si zachovali presnosť pri odhaľovaní porušení.
- Znížené prevádzkové náklady: Na úlohy monitorovania parkovania bolo potrebných menej inšpektorov, čím sa uvoľnili zdroje.
- Spätná väzba v reálnom čase: Systém poskytoval okamžité informácie o rozpoznaných EČV, upozorňujúc inšpektorov, ak vozidlu chýbali potrebné povolenia alebo mobilná platba za parkovanie.
- Prevádzka za každého počasia: Pretože boli zahrnuté aj kontroly realizované autom, nový systém fungoval konzistentne bez ohľadu na poveternostné podmienky.
- Efektívne monitorovanie práce inšpektorov: Systém umožnil lepší dohľad nad inšpektormi, čo zabezpečilo zodpovednosť a efektívnosť ich práce.
Do februára 2024 Úrad verejných služieb úplne prešiel na nový systém, čím úspešne splnil ciele v oblasti zlepšeného vymáhania parkovania a vyššej prevádzkovej efektivity. Integrácia Carmen® Mobile spolu s využívaním elektrických skútrov a áut dokázala, že technológia môže úspešne modernizovať mestské vymáhanie pravidiel parkovania, znížiť náklady a optimalizovať procesy. Člen tímu reflektoval projekt slovami:
„Počas celého projektu bola spolupráca s tímom Adaptive Recognition na mimoriadne vysokej úrovni. Ako koncoví používatelia veríme, že podpora systému zostáva na najvyššej úrovni aj po ukončení projektu. Dosiahli sme cieľ, ktorý sme si stanovili.“
Na záver možno povedať, že Úrad verejných služieb a samosprávy Belváros-Lipótváros úspešne zmodernizoval svoj systém kontroly parkovania, zvýšil efektivitu a položil základy pre škálovateľnejšie a udržateľnejšie riadenie mestskej mobility.
Pozrite si video od Belváros-Lipótváros a zistite, ako Carmen Mobile zjednodušuje ich vymáhanie parkovania. Kliknite sem a pozrite si video.
