Mivel a Be Live Hotels lánc többnyire a világ spanyol nyelvű régióiban van jelen, egész évben hatalmas forgalmat bonyolít. A vendégélményt azonban súlyosan ronthatja, ha az első benyomás egy körülményes ügyfél-regisztrációs folyamat.

Pontosan ezzel szembesült a Be Live Hotels lánc: a fáradt vendégek sokórás utazás után érkeztek, és adataikat kézzel rögzítették, ami több percet vett igénybe. Ráadásul a vendégek személyazonosító okmányait nem lehetett megfelelően ellenőrizni a nemzeti és nemzetközi bűnügyi adatbázisokkal szemben. A karibi Be Live Hotel létesítmények úgy döntöttek, hogy jelentősen felgyorsítják az ügyfél-nyilvántartásba vételi és az okmányazonosítási folyamatokat, ezért beszereztek korszerű útlevélolvasó eszközöket, amelyeket az Adaptive Recognition fejlesztett és gyártott, az okmányszkenner-piac egyik meghatározó európai szereplője.

A megoldás

A Be Live szállodalánc számára biztosított megoldás egyszerű, egyértelmű, és ami még fontosabb, jövőbiztos. Az Adaptive Recognition személyazonosító okmányolvasóit a könnyű használatra tervezték, 24/7.

A vendégregisztráció során a vendég vagy a személyzet tagja a személyazonosító okmányt az okmányolvasó szkennelőfelületére helyezi. A készülék ezután különböző megvilágításokkal készít fényképeket a dokumentumról, hogy láthatóvá tegye a rejtett biztonsági elemeket, ezzel igazolva az okmány hitelességét. Ezzel egy időben a dokumentum vizuális ellenőrzési zónájában (VIZ) és géppel olvasható zónájában (MRZ) tárolt információk beolvasásra, felismerésre és továbbításra kerülnek a szálloda nyilvántartó szoftverébe, ahol a megfelelő helyre kerülnek be, például egy regisztrációs űrlapba. Mindez csupán néhány másodpercet vesz igénybe, jelentősen felgyorsítva azt az időt, amelyet a vendégeknek a recepción kell tölteniük.

E fejlesztéseknek köszönhetően a Be Live Hotels lánc nemcsak elérte, amit célul tűzött ki — egy jobb és biztonságosabb ügyfélregisztrációs élményt —, hanem azt is tervezi, hogy a meglévő két szkenneren felül további két eszközt szerez be. A már telepített okmányolvasóknak a lehető leghosszabb ideig kell szolgálniuk a szállodaláncot, amit az is bizonyít, hogy amikor a rendszer jelentős szoftverfrissítést kapott, az integrátorok gondoskodtak arról, hogy az új szoftver teljes mértékben kompatibilis legyen a szkennerekkel.

Használt Adaptive Recognition megoldások

A Be Live Hotels karibi fiókjának új vendégregisztrációs rendszerét létrehozó rendszerintegrátorok a Combo Smart ID szkenner modellek mellett döntöttek.

Bár ezek a szkennerek azóta egy még fejlettebb modellé fejlődtek, tartósságuk megkérdőjelezhetetlen. Ráadásul a Combo Smart 2 útlevélolvasók és ID szkennerek kompaktak, és többféle célra is használhatók az ICAO-szabványú úti okmányok teljes oldalas beolvasása és ellenőrzése során, valamint a nem ICAO-s megfelelőik esetében is. Mivel a Combo Smart — és az azt követő smart ID szkennerek — OCR szoftverkönyvtárral és SDK-val rendelkeznek, az integráció a lehető legegyszerűbb.

A Combo Smart modelleket RFID antennákkal szerelték fel, hogy adatokat olvassanak az e-ID-k saját RFID címkéiből, így további lehetőségeket adva a szállodai személyzetnek a beolvasott dokumentum hitelességének ellenőrzésére. Ugyanakkor a Combo Smart mindig olyan képeket készít a vizsgált ID-ről, amelyek felfedik annak minden „titkát”, egészen a legapróbb biztonsági részletekig.

Hasonló vendégnyilvántartó rendszerekhez ideális termékek

Ahogy említettük, a Combo Smart modelleket megszüntették, és még kifinomultabb útlevélolvasók és személyazonosító okmány szkennerek váltották fel őket. A következő bekezdésekben többet megtudhat ezekről a termékekről, így kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő modellt, hogy a Be Live Hotels láncéhoz hasonló rendszereket hozzon létre.

Osmond útlevélszkenner

A Combo Smart utódja és az Adaptive Recognition zászlóshajó útlevélolvasója Osmond gyakorlatilag verhetetlen a személyazonosság-ellenőrzési folyamatok fejlesztésében. Amellett, hogy stílusos házban mindent biztosít, amit az elődje, az Osmond magasabb szintre emeli a teljesítményt azzal, hogy ferde megvilágítást nyújt, amellyel az úti okmányok dombornyomott és tapintható elemei könnyen láthatóvá tehetők. Az Osmond emellett teljes mértékben támogatja a JURA által fejlesztett biztonsági elemek olvasását és hitelesítését, és képes információt kinyerni RFID chipekből, vonalkódokból és egyebekből. Az olyan funkcióknak köszönhetően, mint az Adaptive Light Control és a Reflection Removal, az Osmonddal készített összes kép optimális a személyazonosság-ellenőrzéshez.

A hosszú távú működést a mozgó alkatrészek hiánya, valamint a firmware-, szoftver- és a szükséges tanúsítványokkal kapcsolatos támogatás garantálja.

Combo Smart Kioszk

A kioszkalkalmazásokban – beleértve a recepciós pultokat is – történő rugalmas fizikai integrációra tervezett Combo Smart Kiosk tökéletes módja annak, hogy diszkréten hozzáadja rendszeréhez az Adaptive Recognition ID-szkennerek erejét. Az Osmondról szóló előző szakaszban ismertetett legfontosabb funkciókon túl a Combo Smart Kiosk modellek könnyen értelmezhető LED-fényekkel és hangjelzőkkel vannak felszerelve, amelyek segítik a vendégeket abban, hogy néhány másodperc alatt önállóan elvégezzék az ügyfélregisztrációt. Azok számára, akik a teljes Osmond élményt keresik a kioszk-integráció lehetőségével, vegyék fel a kapcsolatot szakértőinkkel, akik többet tudnak mondani erről a lehetőségről.

Combo Scan

A hibátlan személyazonosító okmány-olvasás és -ellenőrzés ereje a tenyerében van; ez a Combo Scan, az Adaptive Recognition eddigi legkompaktabb ID-szkenner eszköze. Több mint képes elvégezni azokat a feladatokat, amelyeket nagyobb „testvérei” is, és mindent kínál, amit a felhasználók a kompakt és egyszerű ID-szkennerekben keresnek: USB-csatlakozáson keresztüli tápellátást és LED-del jelzett működési visszajelzést a jobb felhasználói élmény érdekében.

Tudjon meg többet az ID szkennerekről és hasonló termékekről

ID szkennert tervez használni ügyfelei élményének javítása érdekében? Szeretne többet megtudni az Adaptive Recognition ID-olvasási és -ellenőrzési megoldásainak jelenlegi kínálatáról, és arról, hogyan illeszkednek az Ön alkalmazási területéhez? Szakértőink örömmel válaszolnak kérdéseire – lépjen velünk kapcsolatba itt.

The post Adaptive Recognition ID Scanners Ease Guest Registry at Caribbean Hotel Chain appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.

A parkolás-ellenőrzési szervezetek gyakran végeznek járőrözést nagy parkolókban vagy hosszú, utcai parkolási szakaszokon, amelyek túl nagyok ahhoz, hogy gyalogosan és hagyományos járműkövetési módszerekkel, például krétázással hatékonyan lefedhetők legyenek. Még a rendszámnaplózásra épülő, kézi adatbevitelű alkalmazások is vezethetnek jogtalan bírságolási vitákhoz az emberi gépelési hibák miatt, nem is beszélve a kézi bevitel lassú sebességéről, ami elengedhetetlen a költséghatékony ellenőrzéshez. A nagyobb sebesség és hatékonyság nagyobb bevételeket jelent.

A megoldás 

Itt jön képbe egy automatikus LPR-rendszer, amely az Adaptive Recognition MicroCAM mobil ANPR/LPR kameráit használja fedélzeti LPR-rel. Az autó csomagtartójára (vagy opcionálisan az első motorháztetőre) szerelve a kamerák automatikusan észlelik a járműveket, és leolvassák a rendszámokat, miközben a biztonsági őr normál és biztonságos sebességgel halad. Nincs szükség arra, hogy az őr kézzel rögzítse a rendszámokat, vagy akár kiszálljon az autóból. Beszéljenek a számok:

Kézi bevitel – átlagosan 300 rendszám leolvasása/nap

Mobil ANPR/LPR – átlagosan 18,000 rendszám leolvasása/nap

A Smart Parking Apps sikeresen fejlesztett ki egy egyedi parkoláskezelő rendszert MicroCAM kamerák használatával, amelyek valós időben szolgáltatnak kimeneti adatokat egy parkolási adatbázis feltöltéséhez. A kifinomult alkalmazásfunkciók megkönnyítik az automatikus szabálysértés-észlelést, és azt is lehetővé teszik, hogy az adminisztrátorok egyszerűen rögzítsék azokat a személyzeti rendszámokat, amelyeket ki kell zárni az ellenőrzés alól. A letisztult és felhasználóbarát felület gyerekjátékká teszi a szabálysértések pontos feldolgozását, valamint az elemzések és keresések futtatását az adatbázisból. A parkolásüzemeltetési szakemberek pontosan tudják, milyen nagy jelentősége van annak, hogy ilyen automatizálásra támaszkodhatnak a hatékonyság maximalizálása, valamint a felesleges viták és adminisztratív terhek csökkentése érdekében.

A MicroCAM modellek sebessége és pontossága fontos szerepet játszik abban, hogy a tisztek megfelelő bírságokat tudjanak kiállítani több szabálysértőnek, mint valaha. Ennek eredményeként a Response Safety Security and Investigations háromszorosára tudta növelni a parkolási szabálysértésekből származó bevételeket, így ez a megoldás kiváló választás számos hasonló telepítési típushoz, a kereskedelmi parkolólétesítményektől a városi közterületi parkolásig, valamint a zárt lakóközösségi projektekig.

Rendszeráttekintés

Nézze meg az alábbi videót, hogy képet kapjon arról, hogyan működik a rendszer.

The post Smart Parking Surveillance System Allows Security Company to Multiply Income appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.

• Termék: Combo Smart e-útlevélolvasó
• Mennyiség: 3,000+ db
• Helyszínek: világszerte
• Alkalmazási terület: az utazók adatainak regisztrálása, vízumkiadás Hajj, Umrah, Enjaz céljából

Minden zarándoknak, aki Mekkába, Szaúd-Arábiába utazik zarándoklatra, például Hajj, Umrah vagy Enjaz céljából, regisztrálnia kell magát a MOFA-nál (a Szaúd-Arábiai Királyság Külügyminisztériumánál), és az utazás megkezdéséhez speciális vízumra van szüksége. Ezeket az adminisztrációs folyamatokat útlevélolvasók segítik, amelyek automatikusan rögzítik a személyes adatokat a személyazonosító okmányokból. Olvasson tovább a részletekért.

A Hajj és Umrah zarándoklatról

Az Umrah egy iszlám zarándoklat Mekkába, Szaúd-Arábiába, a muszlimok legszentebb városába, amely az év bármely időszakában elvégezhető — ellentétben a Hajjjal, amelynek időpontjai az iszlám holdnaptár szerint meghatározottak. Csak az Umrah éves részvételi száma is meghaladja a 20 millió főt, akiknek csaknem egyharmada külföldről érkezik, a 2019-es statisztikák szerint.

A kihívás

Az előírások szerint a zarándokoknak külön vízumra van szükségük, és adataikat be kell nyújtani az illetékes hatóságoknak, például a MOFA, Ehaj, Bab Umrah, Gama, Tawaf vagy Way To Umrah weboldalaknak. Egy zarándok adatainak összegyűjtése és benyújtása több mint 10 percet vesz igénybe, ami jelentősen lelassítja az adminisztrációs folyamatot — és gyakran elgépeléseket is tartalmaz, ami potenciális jövőbeli problémák forrása lehet.

A megoldás

Az utazási irodák ezért útlevélolvasó eszközöket kezdtek használni, amelyek automatikusan rögzítik a személyazonosító okmányok adatait, így nincs szükség kézi begépelésre és az elütött karakterek javítására. Az eszközök az összes nyomtatott adatot digitalizálják, sőt a digitális adatokat is, mivel a mai személyazonosító igazolványok és útlevelek közül sok e-ID és e-útlevél, amelyek érintésmentes chipet is tartalmaznak digitális adatokkal.

További információk az útlevélolvasásról

Az említett eszköz egy célra tervezett szkenner, amely képeket készít a személyazonosító okmányról, OCR-t (optikai karakterfelismerést) végez a beolvasott képeken, és rögzíti a chipből származó RFID adatokat. A Hajj rendszerekben mind a 4 adattípust összegyűjtik:

• MRZ

Az MRZ a Machine Readable Zone (géppel olvasható zóna) rövidítése, az útlevelekben és személyazonosító okmányokban található szabványosított adatmező, amely személyes és okmányadatokat tartalmaz – latin karakterekkel írva. Egy egyszerű és kompakt ID-szkenner, mint a Combo Scan, elegendő a kisebb személyazonosító okmányok és az útlevél MRZ-jének olvasásához (haladó szintű útlevélolvasáshoz azonban nem ajánlott).

• VIZ

A VIZ a Visual Inspection Zone (vizuális ellenőrzési zóna) rövidítése, amely nem szabványosított, és az okmány birtokosára, valamint magára az okmányra vonatkozó különféle adatokat tartalmazza, a helyi ábécével írva.

• Arckép

Ez az a fénykép, amely összekapcsolja az okmányt a személlyel – a rendszer automatikusan kivágja az arcképet, függetlenül attól, hogy milyen okmánytípus van jelen.

• RFID data

Az eszköz biztonságos hozzáférést hoz létre az e-okmány érintésmentes chipjéhez, majd összegyűjti az összes digitális adatot.

A dedikált Hajj és Umrah zarándoklati szoftver használatának előnyei

Egyes utazási irodák külön Hajj szoftverrel további előnyökhöz jutnak a zarándokok regisztrálásában. Ezek a szoftvertermékek automatikusan be tudják nyújtani a személyes adatokat a fent említett hatóságoknak, így rengeteg időt takarítanak meg az adminisztráció során.

További előny, hogy sok közülük kompatibilis útlevélolvasókkal, például a Combo Smart útlevélolvasóval.

Így a teljes folyamat, beleértve az adatrögzítést és az adattovábbítást is, a hosszadalmas hagyományos megoldás helyett mindössze néhány másodpercet vesz igénybe. Egy ilyen Hajj-rendszer jó példája a Hajonsoft.

További információk a termékről

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Combo Smart kifutott termék, amelyet az Adaptive Recognition legújabb fejlesztése váltott fel az okmányolvasó piacon, az Osmond útlevél- és ID-szkenner.

The post Pilgrimage Administration Quickly & Conveniently With E-passport Readers appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.