تعمل سلسلة فنادق Be Live Hotels في الغالب في المناطق الناطقة باللغة الإسبانية في جميع أنحاء العالم على معالجة كمية هائلة من حركة المرور على مدار السنة. يمكن أن تتعطل تجربة الضيوف بشكل كبير إذا كان الانطباع هو أن عملية تسجيل العميل معقدة.

هذا بالضبط ما كانت تواجهه سلسلة فنادق Be Live Hotels: الضيوف المتعبون يصلون بعد ساعات طويلة من السفر، وتتم تسجيل بياناتهم يدويًا، مما يستغرق عدة دقائق. علاوة على ذلك، لم يتمكن الضيوف من التحقق بشكل صحيح من بطاقات هويتهم ضد قواعد البيانات الجنائية الوطنية والدولية. قررت منشآت فنادق Be Live في منطقة البحر الكاريبي تسريع عمليات تسجيل العملاء والتحقق من الهوية بشكل كبير من خلال الحصول على أجهزة قارئ جوازات سفر متطورة ومصنّعة من قبل Adaptive Recognition، وهي لاعب رئيسي في السوق الأوروبية للماسحات الضوئية للهوية.

الحل

الحل المقدم لسلسلة فنادق Be Live بسيط ومباشر، والأهم من ذلك، مضمون في المستقبل. تم تصميم ماسحات الهوية من Adaptive Recognition لسهولة الاستخدام، على مدار 24/7.

أثناء عملية تسجيل الضيوف، يضع الضيف أو عضو الشخصي في المنشأة وثيقة الهوية على سطح المسح لجهاز قارئ الهوية. يلتقط الجهاز بعد ذلك صورًا للوثيقة باستخدام أضواء مختلفة لإظهار العناصر الأمنية المخفية، مما يثبت أصالة الهوية. في نفس الوقت، يتم قراءة المعلومات المخزنة في منطقة التفتيش المرئي (VIZ) ومنطقة القراءة القابلة للآلة (MRZ) في الوثيقة، وتمييزها، وإرسالها إلى برنامج تسجيل الفندق، حيث يتم إدخالها في المكان المناسب، مثل نموذج التسجيل. كل هذا يستغرق ثوانٍ معدودة، مما يسرع بشكل كبير من الوقت الذي يضطر الضيوف لقضائه في الاستقبال.

بفضل هذه التحسينات، لم تحقق سلسلة فنادق Be Live ما كانت تستهدفه فقط - تجربة تسجيل أفضل وأكثر أمانًا للعميل - بل تخطط أيضًا للحصول على جهازين إضافيين بجانب جهازي الماسح الضوئي الموجودين بالفعل. في الواقع، من المفترض أن تخدم ماسحات الهوية المنتشرة بالفعل سلسلة الفنادق طالما أمكن ذلك، وذلك مثبتًا من خلال حقيقة أنه عندما تلقت النظام ترقية برمجيات رئيسية، تأكد المكامنون من أن البرنامج الجديد متوافق تمامًا مع الماسحات.

الحلول المستخدمة من Adaptive Recognition

اختار مكامن النظام الذين يقومون بإنشاء نظام التسجيل الجديد لفرع البحر الكاريبي من فنادق Be Live موديلات الماسح الذكي Combo Smart.

على الرغم من أن هذه الماسحات قد تطورت منذ ذلك الحين إلى نموذج أكثر تقدمًا، فإن متانتها لا يمكن الشك فيها. ليس ذلك فحسب، بل إن نماذج Combo Smart مدمجة ويمكن استخدامها لأغراض متعددة عندما يتعلق الأمر بالقراءة الكاملة والتحقق من وثائق السفر ذات المعايير الدولية لمنظمة الطيران المدني الدولية (ICAO)، بالإضافة إلى نظائرها غير المعتمدة من ICAO. نظرًا لأن Combo Smart — وماسحات الهوية الذكية اللاحقة — تحتوي على مكتبة برمجيات OCR و SDK، فإن التكامل بها أمر سهل للغاية.

كانت نماذج Combo Smart مجهزة بهوائيات RFID لقراءة البيانات من علامات RFID الخاصة بالبطاقات الإلكترونية، مما يعطي خيارات إضافية لموظفي الفندق للتحقق من صحة الوثيقة الممسوحة. في نفس الوقت، تأخذ Combo Smart دائمًا صورًا من الهويات الممسوحة تكشف عن جميع "أسرارها"، حتى أصغر تفاصيل الأمان.

منتجات مثالية لأنظمة التسجيل المماثلة لتسجيل الضيوف

كما ذكرنا، تم إيقاف إصدار نماذج Combo Smart واستبدالها بقارئات جوازات سفر وماسحات هوية أكثر تطورًا. في الفقرات التالية، يمكنك معرفة المزيد عن هذه المنتجات، مما يتيح لك اختيار النموذج الذي يتناسب بشكل أفضل مع احتياجاتك لإنشاء أنظمة مشابهة لتلك المستخدمة في سلسلة فنادق Be Live.

ماسح جوازات السفر Osmond

يُعد خليفة Combo Smart والمنتج الرئيسي لـ Adaptive Recognition لقراءة جوازات السفر، passport reader Osmond لا يُقهر تقريبًا في تحسين عمليات التحقق من الهوية. بالإضافة إلى توفير كل ما قدمه سلفه ضمن هيكل أنيق، يرفع Osmond المستوى من خلال توفير ضوء مائل يمكن استخدامه لإبراز العناصر المحفورة والملموسة في وثائق السفر وجعلها سهلة الرؤية. كما يدعم Osmond بشكل كامل قراءة ومصادقة العناصر الأمنية التي طورتها JURA ويمكنه استخراج المعلومات من رقائق RFID والرموز الشريطية وغيرها. وبفضل ميزات مثل Adaptive Light Control وReflection Removal، تكون جميع الصور الملتقطة باستخدام Osmond مثالية لعمليات التحقق من الهوية.

يتم ضمان التشغيل لفترة طويلة من خلال عدم وجود أجزاء متحركة والدعم المتعلق بالبرامج الثابتة والبرمجيات والشهادات الضرورية.

Combo Smart Kiosk

مصممة للتكامل الجسدي المرن في تطبيقات الكشك — بما في ذلك مكاتب الاستقبال — Combo Smart Kiosk هي الطريقة المثالية لإضافة قوة ماسحات الهوية من Adaptive Recognition إلى نظامك بطريقة مستترة. وبجانب أهم الميزات التي تم الكشف عنها في الفقرة السابقة حول Osmond، تم تجهيز نماذج Combo Smart Kiosk بأضواء LED سهلة التفسير وأجراس، مما يساعد الضيوف على إجراء تسجيل العملاء بأنفسهم في ثوانٍ معدودة. وبالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن تجربة Osmond الكاملة مع خيار التكامل في الكشك، اتصل بخبرائنا، الذين يمكنهم إخبارك بالمزيد عن هذه الفرصة.

Combo Scan

قوة قراءة وتحقق الهوية الخالية من العيوب في كف يدك؛ هذا هو Combo Scan، أكثر أجهزة ID scanner صِغرًا من Adaptive Recognition حتى الآن. إنه أكثر من قادر على القيام بالمهام التي يمكن أن يقوم بها "أخوته" الأكبر، ويتضمن كل ما يبحث عنه المستخدمون في ماسحات الهوية المدمجة والبسيطة: تشغيل عبر اتصال USB وتغذية راجعة لعملية التشغيل من خلال مؤشرات LED لتجربة مستخدم أفضل.

تعرّف على المزيد حول ماسحات الهوية والمنتجات المشابهة

هل تخطط لاستخدام ماسح هوية لتحسين تجربة عملائك؟ هل ترغب في معرفة المزيد عن الخط الحالي لحلول قراءة وتحقق الهوية من Adaptive Recognition وكيف تندرج ضمن مجال تطبيقك؟ يسعد خبراؤنا أكثر من أي وقت مضى بالرد على استفساراتك — اتصل بنا هنا →

The post Adaptive Recognition ID Scanners Ease Guest Registry at Caribbean Hotel Chain appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.

غالبًا ما تقوم الجهات المسؤولة عن تنفيذ قوانين الوقوف بدوريات في مواقف السيارات الكبيرة أو على طول مساحات الوقوف على جانب الطريق التي تكون كبيرة جدًا لتغطيتها بكفاءة سيرًا على الأقدام أو باستخدام طرق تتبع السيارات التقليدية مثل العلامة بالطباشير. حتى التطبيقات اليدوية التي تعتمد على تسجيل أرقام اللوحات يمكن أن تؤدي إلى نزاعات حول المخالفات غير الصحيحة بسبب أخطاء الكتابة البشرية، ناهيك عن بطء الإدخال اليدوي الذي يعتبر ضروريًا للتنفيذ الفعّال من حيث التكلفة. السرعة والكفاءة المتزايدة تعني زيادة الإيرادات.

الحل 

ادخل نظام التعرف التلقائي على اللوحات (LPR) الذي يتميز بكاميرات متنقلة ذكية من نوع MicroCAM ANPR/LPR من Adaptive Recognition مع LPR مدمج. عند تثبيتها على صندوق السيارة (أو اختياريًا على غطاء المحرك الأمامي)، تكتشف الكاميرات السيارات تلقائيًا وتقرأ أرقام اللوحات بينما يقود ضابط الأمن حولها بسرعة طبيعية وآمنة. لا حاجة للضابط لالتقاط أرقام اللوحات يدويًا أو حتى الخروج من سيارته. دع الأرقام تتحدث:

الإدخال اليدوي - 300 لوحة يتم قراءتها في اليوم في المتوسط

ANPR/LPR المتنقل - 18,000 لوحة يتم قراءتها في اليوم في المتوسط

تمكنت Smart Parking Apps من تطوير نظام إدارة وقوف السيارات المخصص باستخدام كاميرات MicroCAM التي توفر بيانات الإخراج في الوقت الفعلي لتعبئة قاعدة بيانات الوقوف. تسهل ميزات التطبيق المتطورة الكشف التلقائي عن المخالفات، وتسمح أيضًا للمدراء بإدخال أرقام لوحات الموظفين التي يجب استثناؤها من التنفيذ. واجهة نظيفة وسهلة الاستخدام تجعل من السهل معالجة المخالفات بدقة وتشغيل التحليلات والبحث من قاعدة البيانات. يفهم المحترفون في مجال تشغيل مواقف السيارات تمامًا مدى أهمية الاعتماد على هذا النوع من الأتمتة لزيادة الكفاءة وتقليل النزاعات غير الضرورية والمعالجة الإدارية.

تلعب سرعة ودقة طرازات MicroCAM دورًا مهمًا في التأكد من أن الضباط يمكنهم إصدار مخالفات صحيحة لعدد أكبر من المخالفين أكثر من أي وقت مضى. نتيجة لذلك، تمكنت Response Safety Security and Investigations من زيادة إيرادات مخالفات الوقوف ثلاثة أضعاف، مما يجعل هذا الحل خيارًا ممتازًا للعديد من أنواع التنفيذ المشابهة من مرافق الوقوف التجارية إلى الوقوف على الطرق في البلديات، فضلًا عن مشاريع المجتمعات المسورة.

نظرة عامة على النظام

شاهد الفيديو أدناه للحصول على فكرة عن كيفية عمل النظام.

The post Smart Parking Surveillance System Allows Security Company to Multiply Income appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.

• المنتج: قارئ جوازات السفر الإلكترونية Combo Smart
• الكمية: أكثر من 3000 قطعة
• المواقع: حول العالم
• مجال التطبيق: تسجيل بيانات المسافرين، إصدار تأشيرات للحج، العمرة، إنجاز

جميع الحجاج الذين يسافرون إلى مكة، المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج، العمرة أو إنجاز، يجب أن يتم تسجيلهم في وزارة الخارجية السعودية (MOFA) ويحتاجون إلى تأشيرة خاصة لبدء رحلتهم. تُساعد قارئات جوازات السفر في هذه العمليات الإدارية عن طريق التقاط البيانات الشخصية من وثائق الهوية تلقائيًا. اقرأ أدناه لمعرفة التفاصيل.

حول الحج والعمرة

العمرة هي زيارة إسلامية إلى مكة، المملكة العربية السعودية، أقدس مدينة للمسلمين، والتي يمكن القيام بها في أي وقت من العام، على عكس الحج الذي له تواريخ محددة وفقًا للتقويم الهجري. فقط العمرة لديها حضور أكثر من 20 مليون شخص سنويًا، تقريبًا ثلثهم يأتي من الخارج، وفقًا للإحصائيات من عام 2019.

التحدي

وفقًا للوائح، يحتاج الحجاج إلى تأشيرة خاصة ويجب تقديم بياناتهم الشخصية إلى السلطات ذات الصلة، مثل وزارة الخارجية، إهاج، باب العمرة، جمع، طواف أو طريق العمرة. يستغرق جمع بيانات حاج واحد أكثر من 10 دقائق لجمعها وتقديمها، مما يبطئ بشكل ملحوظ عملية الإدارة، وغالبًا ما يشمل أخطاء في الكتابة أيضًا، مما يؤدي إلى مشاكل محتملة في المستقبل.

الحل

لذلك بدأت مكاتب السفر في استخدام أجهزة قارئ جوازات السفر التي تلتقط بيانات وثائق الهوية تلقائيًا، لذلك لا حاجة للكتابة اليدوية وتصحيح الأخطاء. تقوم الأجهزة بتحويل جميع البيانات المطبوعة رقميًا، وبالإضافة إلى ذلك، البيانات الرقمية أيضًا حيث أن العديد من بطاقات الهوية وجوازات السفر اليوم هي في الواقع بطاقات هوية إلكترونية وجوازات سفر إلكترونية، تحتوي على شريحة لا تلامس تحمل بيانات رقمية عليها.

المزيد حول قراءة جوازات السفر

الجهاز المذكور هو ماسح ضوئي مصمم خصيصًا يأخذ صورًا لوثيقة الهوية ويؤدي التعرف الضوئي على الحروف (OCR) على الصور الممسوحة ضوئيًا ويستخرج بيانات RFID من الشريحة. في أنظمة الحج، يتم جمع كل هذه الأنواع الأربعة من البيانات:

• MRZ

MRZ هو اختصار لمنطقة القراءة الآلية، وهي بيانات موحّدة على جوازات السفر وبطاقات الهوية، تحتوي على بيانات شخصية وبيانات الوثيقة — ومكتوبة بأحرف لاتينية. ويكفي استخدام ماسح ضوئي بسيط وصغير لبطاقات الهوية مثل Combo Scan لقراءة بطاقات الهوية الصغيرة وبيانات MRZ في جواز السفر (مع العلم أنه غير مُوصى به لقراءة جوازات السفر المتقدمة).

• VIZ

هو اختصار لمنطقة التفتيش البصري، والتي ليست موحدة، تتضمن بيانات متنوعة لحامل الوثيقة والوثيقة نفسها، مكتوبة بالأبجدية المحلية.

• صورة الوجه

هي الصورة التي تربط الوثيقة بالشخص - يقوم النظام تلقائيًا بقص صورة الوجه، بغض النظر عن نوع الوثيقة الموجودة.

• بيانات RFID

يقوم الجهاز بإنشاء وصول آمن إلى الشريحة اللا تلامسية للوثيقة الإلكترونية ثم يجمع جميع البيانات الرقمية.

فوائد استخدام برنامج الحج والعمرة المخصص

تستفيد بعض مكاتب السفر من فائدة إضافية من برنامج الحج الخاص لتسجيل الحجاج. يمكن لهذه المنتجات البرمجية تقديم البيانات الشخصية تلقائيًا إلى السلطات المذكورة، مما يوفر الكثير من الوقت خلال الإدارة.

ميزة أخرى هي أن العديد منها متوافق مع قارئات جوازات السفر، مثل قارئ جوازات السفر Combo Smart.

بهذه الطريقة، تستغرق العملية بأكملها، بما في ذلك إدخال البيانات ونقل البيانات، ثوانٍ فقط بدلًا من الطريقة التقليدية الطويلة. مثال جيد على مثل هذا النظام هو Hajonsoft.

المزيد عن المنتج

يرجى ملاحظة أن Combo Smart هو منتج تم إيقافه واستُبدل بأحدث إنجازات Adaptive Recognition في سوق قارئات الهوية، وهو جهاز Osmond لقراءة جوازات السفر وبطاقات الهوية.

The post Pilgrimage Administration Quickly & Conveniently With E-passport Readers appeared first on Adaptive Recognition | Image Capturing and Analytics.